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電動車いす「ラクータースマイル」(ES400)の部品無償交換について

開始日 平成27年1月30日

日頃は弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。
この度、電動車いすのご愛用車の一部につきまして、下記の不具合が判明いたしました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。ご購入先からご案内させていただきますので、部品の無償交換をお受けいただきますようお願い申し上げます。

平成27年1月30日
株式会社クボタ

部品無償交換の概要

1. 不具合の状況

リヤホイルメタルの特定製造ロット品は、正規でない熱処理により、過酷な凹凸路や急傾斜地での連続走行などの場合にはそのカミ合部が破損し、モーターの駆動・制動力が後輪に伝導されなくなるおそれがあります。

2. 対応の内容

左右後輪のリヤホイルメタルを、無償で良品と交換させていただきます。

3. 対象車両

社名 製品名 型式 製造番号 製造期間 対象車の台数
株式会社クボタ クボタ電動車いす
ラクータースマイル
ES400 60353~60958
60967~60968
2010/04/13~
2010/10/20
608

ご注意

対象車の製造期間はご購入(ご使用)の時期とは異なります。

対象製品の見分け方

後部のバッテリカバー蓋を開け、電源プラグの引出口付近にあるラベルから、型式と製造番号をご確認ください。

  • 型式、製造番号

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。