よくある質問
KSISについてお問い合わせが多い質問をまとめています。
お問い合わせの前にご確認いただくと、お客様の疑問が解消される場合がございます。ぜひ一度ご覧ください。
- 通信キャリア会社との契約手続きは必要でしょうか?
- サーバ・通信のセキュリティは?
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現地の通信端末装置とKSISサーバは、専用線(VPN)でつないでいます。監視データは国内東西2拠点のサーバに二重化しており、津波の心配が少なく耐震性に優れたデータセンターで管理しています。
また、ワンタイムパスワードのセキュリティを選択いただくことも可能です。
- クラウド方式の水管理システムと、従来方式のシステムの違いは何でしょうか?
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クラウド方式による水管理システムは、親局機能を民間クラウド事業者のデータセンター内のシステムで処理し、現地に設置したPCやスマートフォン、タブレットを用いてインターネット経由で監視・制御する方式です。
従来方式では、中央管理所等に入出力処理装置やデータ処理装置といった専用装置を設置し、ユーザーごとにソフトウェアを開発して構築するのに対し、クラウド方式は、クラウド事業者が用意している共通のハードウェア、ソフトウェアを利用してユーザーごとにカスタマイズしてシステムを構築します。
そのため、システムの初期費用、機器更新費用、セキュリティ対応やOS更新に伴う費用、ランニングコストの削減により、水管理システム全体のコスト削減が期待できます。また、システム構築期間も短縮できます。
- 監視画面を閲覧するのに特別なソフトが必要でしょうか?
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PCやスマートフォン、タブレットなど端末を問わず、ChromeやChromiumベースのMicrosoft Edge、Safari等の一般的なWebブラウザで閲覧できます。
- ※インターネットに接続できる環境が必要です。
- 電源が取れない場合、ソーラーパネルで通信端末装置の動作は可能でしょうか?
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可能です。詳細はお問い合わせください。
- 他社の機器の監視・診断も可能ですか?
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クボタ以外のメーカーの機器でも監視可能です。また、振動計測による簡易診断や軸受診断も可能です。
お問い合わせ
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