品質の維持・向上

クボタでは、「クボタグループには会社の品格を損なってまでも、追求しなければならない売上や利益は存在しない」という考え方の下、品質意識向上の取り組みとして、以下を実施しています。

• 品質フォーラムの実施

  品質・コンプライアンスの取り組みを強化するための組織風土について、具体例を交えて経営幹部層を対象に開催しました。

• 品質コンプライアンス教育の実施

  品質保証に関する規範意識の強化のために、毎年品質コンプライアンス教育を、国内外の従業員を対象に実施しています。

• 品質アンケートの実施

  クボタグループでは、クボタホットライン（内部通報制度）に加え、品質コンプライアンスに関して課題を抱える従業員に自発的な情報提供を促すことを目的として「品質アンケート」を定期的に実施しています。本アンケートは忌憚のない回答を得る観点から、各事業部に対して中立の立場にある品質保証統括部が行います。事業内容、事業環境および過去に発生した品質に関する問題等から想定される品質問題を考慮した設問を設定した上で、従業員からの回答を受領し、回答者と直接連絡をとることで問題の正確な把握を行い問題となる事象が確認された場合には経営層へ報告した上で、品質保証本部が中心となって必要な対策を検討し、実行する仕組みです。
  2023年の品質アンケート実施率は国内のグループ会社従業員^*に対して100%、海外のグループ会社従業員に対して98%でした。

  • メールアドレスを付与しているクボタグループ従業員

• 品質に関する社内監査の実施

  以下の品質に関する社内監査を制度化し、実施しています。

  • 品質監査：
    製品・技術・サービスの品質に関わる内部統制を強化するための監査
  • 品質コンプライアンス監査：
    法規、公的規格およびお客様との契約事項への適合を確認するための監査
  • クロス監査：
    ISO9001の内部監査の独立性・適切性を担保するとともに、監査員の力量の向上を図るための監査

• 品質教育の実施

  品質保証・品質管理における必要な知識・考え方・取り組むべき行動を教育するための研修を実施しています。

クボタでは、開発から製造、販売、サービスに至る各業務プロセスの品質向上に取り組んでいます。

• 設計･開発における品質向上

  クボタでは、品質問題の未然防止に取り組んでおり、その代表的な活動がデザインレビュー（DR^*）です。DRは研究・開発業務の標準類に明文化されており、抜けなく実施しています。

  • DRとは開発・設計の成果物を複数の参加者で審査する機会のことです。開発・設計部門の技術者だけでなく、製造や品質保証など、製品に関わる部門の担当者が参加して行われます。

• 小集団活動表彰

  小集団活動において、優れた活動実績をあげた従業員を表彰しています。
  クボタでは、1967年に小集団活動を導入して以来、「人の育成」・「職場の活性化」を目的として、国内外のグループで714サークルが活動しています。（2023年現在）しています。

  • コロナ禍にて2020年から2021年までは発表会を中断していましたが、2022年よりWebを活用した発表会を実施、活動を再開しました。

• 品質功績者表彰

  クボタグループでは、お客様視点で価値のある製品・サービスを生み出す活動において、品質向上の功績が顕著であった従業員を表彰しています。2017年に国内拠点を対象に開始して以来、現在は海外拠点を含めたグローバルで表彰を実施しています。
  2023年は、17テーマを表彰しました。（2017年からの累計：125テーマ）

クボタ

2024年3月31日時点

No.	事業部門	事業所	登録範囲（抜粋）	審査登録機関	認証取得年月
1	機械事業本部 および 研究開発本部と 調達本部の関係部門	本社 東京本社 堺製造所 堺臨海工場 恩加島事業センター 筑波工場 宇都宮工場 枚方製造所 グローバル技術研究所 堺美原工場	農業機械、建設機械、エンジン、およびそれら関連部品および機器の設計・開発、製造、事業企画および営業	LRQA	1994年6月
2	機械事業本部 （精密機器事業ユニット）	久宝寺事業センター	ロードセルを含めた電子計量器の設計・開発、製造及び据付サービスの管理	DNV	1994年8月
3	水環境事業本部 （素形材事業ユニット）	枚方製造所	鋳鋼製品の設計・開発・製造・営業及び付帯サービス	LRQA	1993年3月
4	水環境事業本部 （鋼管事業ユニット）	市川工場	スパイラル鋼管の設計・開発及び製造	JICQA	1998年7月
5	パイプシステム事業部	阪神工場 京葉工場	下記製品の設計・開発・製造・販売・工事施工及び付帯サービス ダクタイル鋳鉄管・異形管・付属品及び関連製品 その他ダクタイル鋳鉄製品及び関連製品	JCQA	1999年1月
6	環境事業部	枚方製造所	ポンプ･ポンプ設備･バルブ･ゲート及び製品･機器類に係わる業務管理、設計･開発、製造、鋳造、営業、営業技術、購買、据付管理、試運転及びサービス、メンテナンス	Intertek	1997年10月
		滋賀工場 久宝寺事業センター （クボタメンブレン（株）を含む）	プラスチック製小型浄化槽・浴槽の設計・開発、製造、及び中型・大型浄化槽の設計・開発、製造委託管理；ろ過膜ユニット、膜カートリッジ及び関連する全ての交換部品の研究開発、設計、製造及びアフターサービス	JUSE	2003年4月
		東京本社 本社阪神事務所	下水及び汚泥処理、浄水処理、用排水処理の施設及び製品・機器類に係わる業務管理、営業、営業技術、研究開発・設計、購買、製造、検査・試験、建設・据付管理、試運転及びサービス	Intertek	2014年7月
7	グローバルICT本部 （ICT推進第三部）	本社 東京本社 中部支社	受託開発ソフトウェア製品、ソフトウェアパッケージ製品、ネットワーク構築の設計/開発、製造及び保守サービス 情報システムに関わる運用サービス、及びネットワークの運用保守 仕入商品（ソフトウェア製品、コンピューター関連機器）の販売	BSI-J	1997年5月

グループ会社（国内）

2024年3月31日時点

No.	グループ会社	登録範囲（抜粋）	審査登録機関	認証取得年月
1	(株)クボタケミックス （㈱沖縄クボタ化成、㈱九州クボタ化成を含む）	プラスチック管・継手・付属品の設計・開発、製造、及び技術支援サービス 金属製品（上下水道用、建築設備用等）の設計・開発、製造委託管理及び技術支援サービス	JUSE	1998年4月
2	日本プラスチック工業(株)	硬質塩化ビニル管・2次加工品の設計・開発及び製造 ポリエチレン等のプラスチック管の設計・開発及び製造 ポリスチレン・ポリエチレン等のプラスチックシート・プレートの設計・開発及び製造	JSA	1998年12月
3	クボタ環境エンジニアリング（株）	上水、下水、埋立て処分、し尿、ごみのプラント施設（設備・機器を含む）の設計、工事及び維持管理並びにサービス ポンプ・ポンプ設備・機器類に係わる設計･ 開発、製造、営業、営業技術、購買、建設・据付管理、 試運転及びサービス、メンテナンス 環境保全プラントの設計及び施工並びに保守管理	MSA	2000年2月
4	クボタ空調(株)	大型（セントラル式）空調機器・ヒートポンプ空調機器の設計・開発及び製造	JQA	2000年2月
5	(株)管総研	水道事業支援パッケージソフトウェアの設計・開発及び販売 水道事業支援パッケージソフトウェアの運用支援とデータ入力サービスの提供 水道施設の調査・コンサルティングサービスの提供	JCQA	2004年4月
6	(株)クボタ建設	土木構造物及び建築物の設計・施工 各種パイプラインの施工及び施工管理 バルブ及び付帯装置の点検、補修作業 配管用機材の販売・レンタル 継手接合指導及び配管研修業務	JQA	2011年12月
7	(株)新潟クボタ	農業機械・関連商品のユーザー及び販売店に対する販売、並びに整備 肥料・農薬の販売、及び米の集荷、並びに米の海外販売、新潟農商への販売 農業機械の海外販売 営農の課題解決に対する開発、提案 自動車・建設機械・緑地関連機械・精米機の販売及び整備、並びにカタログ商品の販売 農業用建築物の設計、施工及び補修、並びにそれらに関連する機械器具の設置、補修 一般住宅の設計、施工及び補修（リフォームを含む） 農業機械の整備及び補修部品の供給	JSA	2019年2月

グループ会社（海外）

2024年3月31日時点

No.	会社	登録範囲	審査登録機関	認証取得年月
1	Kverneland Group Operations Norway AS	Development, production and sales of farm implements for soil cultivation	DNV GL	1993年11月
2	Kubota Materials Canada Corporation	Design, development and manufacture of cast steel including stainless, heat resistant and corrosion resistant alloys, in the production of steel castings and fabricated assemblies, as well as the manufacture of non-metallic mineral products (titanic oxide compounds) .	SGS North America	1995年2月
3	SIAM KUBOTA Corporation Co., Ltd. （Head office）	Manufacture of small diesel engine(water cooled single cylinder) and power tiller (walk-behind tractor) Provision and distribution of spare part for KUBOTA product	MASCI	1997年3月
		Management of after-sale service of diesel engines, power tiller, tractor, combine harvesters, tillers and excavators Technical support for maintenance Services of marketing and marketing support for after-sale service	MASCI	1997年3月
4	P.T. Kubota Indonesia	Manufacture of internal combustion engines	LRQA	1998年1月
5	Kubota Manufacturing of America Corporation	The manufacture and distribution of farm implements, lawn tractors, sub-compact tractors, RTV’s, tractors and skid steer loaders.	SGS	1999年12月
6	Pulverizadores Fede, S.L.	DISEÑO, FABRICACIÓN, COMERCIALIZACIÓN Y REPARACIÓN DE MAQUINARIA DE PROTECCIÓN DE CULTIVOS. COMERCIALIZACIÓN Y REPARACIÓN DE MAQUINARIA AGRÍCOLA.	BUREAU VERITAS	2004年12月
7	Kubota Saudi Arabia Company, LLC	Production of cracking coils for petrochemical companies, reformer tube for refinery and fertilizer companies. Valve maintenance for industries	TÜV NORD CERT	2011年
8	久保田農業機械 （蘇州）有限公司	Design & manufacturing of harvester, Paddy transplanter; manufacturing of tractor	CAM	2011年6月
9	SIAM KUBOTA Metal Technology Co., Ltd.	Manufacture of casting iron parts	MASCI	2012年10月
10	久保田ポンプ （安徽）有限公司	Design and manufacture of clean water pump, sewage pump, axial flow pump, mixed flow pump.	CCS	2013年5月
11	KUBOTA Engine (Thailand) Co., Ltd.	Manufacture of diesel engine	LRQA	2013年10月
12	SIAM KUBOTA Corporation Co., Ltd. （Amata City office）	Manufacturing of farm tractor with and without wheel and tire including transmission and front axel, agricultural machinery (combine harvester), implement (rotary tillers, slasher).	LRQA	2014年2月
		Assembly and Distribution of Agricultural Machinery.	LRQA	2014年2月
13	久保田発動機 （無錫）有限公司	Manufacture of water-cooled multi-cylinder diesel engines used in industrial machinery and agricultural machinery	SGS United Kingdom	2014年11月
14	久保田建機 （無錫）有限公司	Manufacture of hydraulic crawler excavators	SGS United Kingdom	2014年12月
15	KUBOTA Precision Machinery (Thailand) Co., Ltd.	Manufacture of transmission assembly and linkage hitch hydraulic cylinders for agricultural tractors	LRQA	2015年7月
16	Kubota Baumaschinen GmbH	Development, distribution, procurement, manufacturing and service of construction machines	PÜG mbH	2016年2月
17	KUBOTA (U.K.) Ltd.	The import, sales and distribution of engines, agricultural and construction machinery including the provision of service and training to a dealership network	CQS	2016年8月
18	Kubota Europe S.A.S.	Tractor reassembly: Local market application	Apave Certification	2016年9月
19	Kubota Farm Machinery Europe S.A.S	Production and shipping of agricultural tractors, technical assistance and spare parts	BUREAU VERITAS	2017年2月
20	Kverneland Group Manufacturing Lipetsk	Design, manufacturing and delivery of Seeding combinations AIRSEEDER; Cultivators CULTIBAR; Mechanical universal pneumatic precision seed drills OPTIMA, MONOPILL; Fertilizer spreaders EXACTA; Mowers conditioners and rotary rakes TAARUP; Pneumatic seed drills DGⅡ; seeding combinations MSC; Field sprayers Explorer, IXtrack; Trailing/Semi-mounted reversible ploughs PN/RN; Universal trailers, universal hitches, spreader trailers; Disc harrows Qualidisc; Big bag lifters Exlift; Cultivators CTC Maxi; Sub-Soiler Great Plains SS1700; Cultivators Great Plains 8539 FCF; Seed drills Great Plains NTA 3510;Mechanical seed drills Great Plains 2SF30	IQNet	2018年4月
21	Kubota Kasui Vietnam Co., Ltd. (Head office)	The manufacture and supply of chemicals for water treatment systems; Provision of RO membrane cleaning, water treatment regenerated resin and water analyzing service.	IAS	2018年5月
22	Kubota Kasui Vietnam Co., Ltd. (Bac Ninh)	The manufacture and supply of chemicals for water treatment system; Provision of RO membrane cleaning, water treatment regenerated resin and water analyzing service.	IAS	2018年11月
23	Kubota (Deutschland) GmbH	Sales and customization of tractors, machines for ground care, attachments, spareparts, engines, engine-accessories, service and customer support	EQ ZERT	2018年9月
24	KUBOTA Turkey Makine Ticaret Limited Sirketi	Manufacture and Import of Tractors and Pedestrian Controlled Tractors	KINGCERT	2019年9月
25	Escorts Kubota India Prt Ltd,	Manufacturing of Tractor and its Assemblies	TUV SUD	2021年5月

1. LRQA : ロイドレジスター クオリティアシュアランスリミテッド
2. DNV GL : DNV GL ビジネス・アシュアランス・ジャパン（株）
3. JICQA : 日本検査キューエイ（株）
4. JCQA : 日本化学キューエイ（株）
5. JUSE :（一財）日本科学技術連盟
6. Intertek : インターテック・サーティフィケーション（株）
7. BSI-J : BSIグループジャパン（株）
8. JSA :（一財）日本規格協会
9. BCJ-SAR :（一財）日本建築センター
10. MSA :（株）マネジメントシステム評価センター
11. JQA :（一財）日本品質保証機構
12. MASCI : Management System Certification Institute (Thailand)
13. CCS : China Classification Society Certification Company
14. CQS : Certified Quality Systems Ltd.
15. LMS：LMS Certification Limited
16. TÜV SÜD：TÜV SÜD South Asia Private Limited
17. SGS：Société Générale de Surveillance S.A.
18. IAS：International Accreditation Service（IAS）United States Of America
19. SGS North America：SGS North America Inc.
20. KINGCERT：King Cert International Certification Ltd.
21. BUREAU VERITAS：Bureau Veritas Iberia S.L.