制定：平成１７年３月
クボタ機械サービス株式会社
個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項等に関するお知らせ
個人情報の保護に関する法律に基づき、次の事項につき公表等のために掲載させていただきます。
なお、用語等は、
当社プライバシーポリシー
と同一です。
記
１．個人情報の利用目的（保護法18条1項関係）
(1)
当社が取り扱う個人情報の利用目的は、当社が行う(2)に記載の事業に関する以下の事項です。
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技術指導、サービス・メンテナンス等の実施
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アンケート実施、市場動向調査等
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訪問、郵送、電子メール送信その他の方法による、広告宣伝及び販売促進活動（カタログ類、サービス資料、技術資料、販売資料、製品資料の送付等を含む）
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第三者への提供
(2)
当社が行う主な事業は、農業機械、農業施設、その他農業関連機器、施設、内燃機関、運搬機械及びそれに付帯する機器・装置等に関する下記の事業です。
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新製品性能確認、品質管理の受託
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技術講習、安全講習その他各種講習会の受託
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整備、修理、賃貸、販売（整備・修理用工具を含む）
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技術資料、宣伝媒体及び装飾等の企画・製作及び販売
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情報の収集及び分析の受託
２．保有個人データに関する事項（保護法24条1項関係）
当社が取り扱う保有個人データに関する事項は、次のとおりです。
(1)
当該個人情報取扱事業者（当社）の名称
クボタ機械サービス株式会社
(2)
全ての保有個人データの利用目的
第1項の個人情報の利用目的と同様
(3)
開示等の求めに応じる手続き
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開示等の求めのお申出先
クボタ機械サービス株式会社
お客さま相談窓口
電話番号 072-244-5127
住 所 〒590-0823
大阪府堺市石津北町６４番地
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開示等の求めに際して提出すべき書面（電子的方式、磁気的方式、その他、人の知覚によって認識することができない方式で作られる記録を含む）の様式及び、その他の開示等の求めの受付方法
開示等の求めをされる場合は、あらかじめ当社お客さま相談窓口まで、お客さまのお名前、ご住所、電話番号、ＦＡＸ番号等を電話にてご連絡願います。当社から当手続きに必要な書面（以下「請求書類」といいます。）をお客さまに郵送又はＦＡＸでお送りいたします。
請求書類に必要事項をご記入いただき、郵送時の紛失事故等を防止するために、書留郵便にて当社お客さま相談窓口までご郵送願います。（請求書類をご郵送いただく場合は、以下に記載の通り、本人確認のための公的証明書のコピー１枚並びに、利用目的の通知又は開示の求めのときには、７００円分の郵便切手を同封願います。）
なお、開示等の求めにつきましては、お客さまの情報をお守りするために、以下の方法でご本人であるかを確認し、請求書類を郵送していただく方法でのみ受付させていただきます。電子メール、又はご来社による開示等の求めは、お受けしておりませんので、あらかじめご了承願います。
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開示等の求めをされる方が、お客さまご本人又はその代理人であることの確認方法
1)お客さまご本人の場合
下記の公的証明書（現住所記載のもの）のうちいずれかのコピー1枚を請求書類に同封願います。
・運転免許証
・健康保険の被保険者証
・住民票
・写真付き住民基本台帳カード
・旅券（パスポート）
・外国人登録証明書
・年金手帳
・印鑑証明書と実印
2)任意代理人の場合
開示等の求めをされるお客さまご本人及びその代理人それぞれについて、1)記載の公的証明書のうちいずれかのコピー1枚と、代理を示す旨の委任状（ご本人の実印押印の上、その印鑑証明書を添付して下さい。）を請求書類に同封願います。
なお、代理人が弁護士の場合は、弁護士登録番号がわかる書類も同封願います。
3)法定代理人の場合
開示等の求めをされるお客さまご本人について、1)記載の公的証明書のうちいずれかのコピー１枚と、お客さまご本人の法定代理関係を示す戸籍謄本又は抄本のコピー１部を請求書類に同封願います。
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なりすまし等による保有個人データの漏えい等を防止するために本人確認が必要ですので、上記事項につきご協力願います。
※
なお、これらの確認方法は、主に「経済産業分野を対象とするガイドライン（平成16年10月厚生労働省経済産業省告示第4号）」において指定されているものですので、あらかじめご了承願います。
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利用目的の通知又は開示を求める際の手数料の額及び徴収方法
利用目的の通知又は開示の求め1回毎に７００円
徴収方法は、７００円分の郵便切手を請求書類に同封願います。
なお、手数料が同封されていない場合又は手数料が不足している場合で、当社が一定の期日までに不足額等をご郵送いただくようお願いさせていただき、その上で不足額等をご郵送いただけない場合は、利用目的の通知又は開示の求めがなかったものとして対応いたします。
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開示等の求めに対するご通知
開示等の求めに対するお客さまへのご通知は、漏えい防止に万全を期すために、開示等の求めをされるお客さまご本人の公的証明書に記載の連絡先にご通知させていただきます。
(4)
個人情報の取扱いに関し、当社が設置する苦情のお申出先
クボタ機械サービス株式会社
お客さま相談窓口
電話番号 072-244-5127
住 所 〒590-0823
大阪府堺市石津北町６４番地
なお、個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、電話又は苦情内容を記載していただいた書面（お客さまの氏名、住所、電話番号をご記入願います。）を郵送していただく方法で受付いたします。電子メール又はご来社による苦情のお申出は、お受けしておりませんので、あらかじめご了承願います。
(5)
当社が対象事業者である認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決のお申出先
現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はございません。
３．第三者提供に関するオプトアウト制度の事項（保護法23条2項関係）
当社が第三者への提供を利用目的とする個人データの項目及び第三者への提供の手段又は方法は、次のとおりです。
なお、当社が第三者への提供をする場合とは、例えば、アフターサービス等のために、当社が取り扱う商品のメーカーやサービス会社等に提供する場合のことです。
(1)
第三者に提供される個人データの項目
・氏名、住所、電話番号、営農状況等の属性情報
・現在保有の農業機械等の商品、これまでご購入いただいた当社取扱い商品等の情報
(2)
第三者への提供の手段又は方法
・電子データの送信又は書面による送付
なお、ご本人又はその代理人からお申出いただいた場合、そのご本人が識別される個人データの第三者への提供を停止いたします。第三者への提供の停止を要望される場合は、当社お客さま相談窓口まで、ご連絡願います。
４．備 考
当社がご本人への通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。ご了承願います。
以上