品質保証体制
設計･開発における品質保証
Quick DR教育の状況
クボタでは、品質問題の未然防止に取り組んでおり、その代表的な活動がデザインレビューの強化です。Quick DR*という手法を取り入れ、新製品開発時の小さな変更点でも、それによる品質問題が生じないように議論・実験・検証を重ねて新製品を開発しています。
- Quick DRとは、設計・開発における変更点に注目し、起こりうる問題を予想して事前に対処する未然防止手法
品質アンケートの実施
従業員からの品質に関する課題の自発的な情報提供を促すため、国内外のクボタグループ従業員を対象に品質アンケートを実施しています。
品質教育の実施
品質保証・品質管理面における必要な知識・考え方・取り組むべき行動を教育するための研修を実施しています。
| 教育名称 | 実施回数 | 受講者数 |
|---|---|---|
| 新入社員教育 | 1 | 183 |
| 技術系新入社員教育 | 1 | 134 |
| 新任作業長教教育 | 2 | 40 |
| 新任職長教育 | 1 | 18 |
| 内部監査員養成講座 | 7 | 104 |
| 経営幹部向け 安全・環境・品質フォーラム | 1 | 180 |
品質に関する社内監査
クボタグループでは、以下の監査を制度化し行っています。
- 品質監査：
より良い製品とサービスの提供を目的に、品質マネジメントシステムを改善するための監査 - 品質コンプライアンス監査：
法規、公的規格及びお客様との契約事項への適合を確実にするための監査 - クロス監査：
ISO9001の内部監査の独立性・適切性を高めるとともに、監査員の力量の向上を図るための監査 - 抜き打ち監査
- 2020年度のリコール状況
-
- M-G, GE AT仕様トラクタのリコール：315台（開始日 2020年7月16日）
- M-Dトラクタのリコール：1531台（開始日 2020年4月17日）
- DRコンバインのリコール：821台（開始日 2020年4月7日）
小集団活動
クボタでは、1967年に導入して以来、「人の育成」・「職場の活性化」を目的として、現在、国内外のグループ全体で763サークル、8,681名の人員が活動しています。
品質功績者表彰
クボタグループでは、品質向上において功績が顕著であった従業員を表彰することで、今後一層の活躍を期待するとともに、職場内、そしてクボタグループの品質意識の高揚を図ることを目的に品質功績者表彰を実施しています。
2020年度は、10テーマを優秀賞として表彰しました。
品質マネジメントシステム認証取得状況
2023年4月1日現在、グローバルの取得状況は74拠点のうち45拠点（取得率61％）となります。国内生産拠点では、24拠点のうち23拠点（取得率96%）がISO9001の認証を取得しています。また、海外生産拠点では、50拠点のうち22拠点（取得率44%）がISO9001の認証を取得しています。
ISO9001認証
| No. | 事業部門 | 事業所 | 登録範囲（抜粋） |
審査登録機関 | 認証取得年月 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 機械事業本部 および 研究開発本部と 調達本部の関係部門 |
本社 東京本社 堺製造所 堺臨海工場 恩加島事業センター 筑波工場 宇都宮工場 枚方製造所 久宝寺事業センター |
農業機械、建設機械、エンジン、およびそれら関連機器の設計・開発及び製造 | LRQA | 1994年6月 |
| 2 | 機械事業本部 （精密機器事業ユニット） |
久宝寺事業センター | ロードセルを含めた電子計量器の設計・開発、製造及び据付サービスの管理 | DNV | 1994年8月 |
| 3 | 水環境事業本部 （素形材事業ユニット） |
枚方製造所 | 鋳鋼製品の設計・開発・製造及び付帯サービス | LRQA | 1993年3月 |
| 4 | 水環境事業本部 （鋼管事業ユニット） |
市川工場 | スパイラル鋼管の設計・開発及び製造 | JICQA | 1998年7月 |
| 5 | パイプシステム事業部 | 阪神工場 京葉工場 |
下記製品の設計・開発・製造・販売・工事施工及び付帯サービス
|
JCQA | 1999年1月 |
| 6 | 環境事業部 | 枚方製造所 | 下水処理及び浄水処理の施設、バルブ・ゲート・ポンプ・ポンプ設備及び製品・機器類に係わる業務管理、研究開発、設計・開発、製造、営業、営業技術、購買、建設・据付管理、試運転及びサービス | LRQA | 1997年10月 |
| 滋賀工場 久宝寺事業センター （クボタメンブレン（株）を含む） |
プラスチック製小型浄化槽・浴槽の設計・開発、製造、及び中型・大型浄化槽の設計・開発、製造委託管理；ろ過膜ユニット、膜カートリッジ及び関連する全ての交換部品の研究開発、設計、製造及びアフターサービス | JUSE | 2003年4月 | ||
| 東京本社 本社阪神事務所 |
下水及び汚泥処理、浄水処理、用排水処理の施設及び製品・機器類に係わる業務管理、営業、営業技術、研究開発・設計、購買、製造、検査・試験、建設・据付管理、試運転及びサービス | Intertek | 2014年7月 | ||
| 7 | グローバルICT本部 （ICT推進第三部） |
本社 東京本社 中部支社 |
|
BSI-J | 1997年5月 |
| No. | グループ会社 | 登録範囲（抜粋） |
審査登録機関 | 認証取得年月 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | クボタ環境エンジニアリング（株） ポンプ事業部 |
ポンプ･ポンプ設備･機器類に係わる、設計･開発、製造、営業、営業技術、購買、建設･据付管理、試運転及びサービス、メンテナンス | LRQA | 1997年10月 |
| 2 | (株)クボタケミックス （㈱沖縄クボタ化成、㈱九州クボタ化成を含む） |
|
JUSE | 1998年4月 |
| 3 | 日本プラスチック工業(株) |
|
JSA | 1998年12月 |
| 4 | クボタ環境エンジニアリング（株） 産業排水･排ガス事業部 |
環境保全プラントの設計及び施工並びに保守管理 | MSA | 2000年1月 |
| 5 | クボタ環境エンジニアリング（株） 上下水事業部、水環境リサイクル事業部、維持管理事業部、地域統括事業部、コンプライアンス本部、管理･総務本部、KSIS統括部、資材部 |
上水、下水、埋立て処分、し尿、ごみのプラント施設（設備・機器を含む）の設計、工事及び維持管理並びにサービス | MSA | 2000年2月 |
| 6 | クボタ空調(株) | 大型（セントラル式）空調機器・ヒートポンプ空調機器の設計・開発及び製造 | JQA | 2000年2月 |
| 7 | (株)管総研 |
|
JCQA | 2004年4月 |
| 8 | クボタ精機(株) | 農業及び建設機械用油圧バルブ・油圧シリンダー、オフロードビークル及び農業機械用トランスミッション、オフロードビークル、農業及び建設機械用油圧ポンプ、建設機械用油圧モータの製造 | LRQA | 2007年4月 |
| 9 | (株)クボタ建設 |
|
JQA | 2011年12月 |
| 10 | (株)新潟クボタ |
|
JSA | 2019年2月 |
| No. | 会社 | 登録範囲 |
審査登録機関 | 認証取得年月 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Kverneland Group Operations Norway AS |
Development, production and sales of farm implements for soil cultivation | DNV GL | 1993年11月 |
| 2 | Kubota Materials Canada Corporation |
Design, development and manufacture of cast steel including stainless, heat resistant and corrosion resistant alloys, in the production of steel castings and fabricated assemblies, as well as the manufacture of non-metallic mineral products (titanic oxide compounds) . | SGS North America |
1995年2月 |
| 3 | SIAM KUBOTA Corporation Co., Ltd. （Head office） |
|
MASCI | 1997年3月 |
Management of after-sale service of diesel engines, power tiller, tractor, combine harvesters, tillers and excavators
|
MASCI | 1997年3月 | ||
| 4 | P.T. Kubota Indonesia | Manufacture of internal combustion engines | LRQA | 1998年1月 |
| 5 | Kubota Manufacturing of America Corporation |
The manufacture and distribution of farm implements, lawn tractors, sub-compact tractors, RTV’s, tractors and skid steer loaders. | SGS | 1999年12月 |
| 6 | Kubota Industrial Equipment Corporation |
|||
| 7 | Pulverizadores Fede, S.L. |
|
BUREAU VERITAS |
2004年12月 |
| 8 | Kubota Saudi Arabia Company, LLC |
|
TÜV NORD CERT |
2011年 |
| 9 | 久保田農業機械 （蘇州）有限公司 |
Design & manufacturing of harvester, transplanter; manufacturing of tractor |
CAM | 2011年6月 |
| 10 | SIAM KUBOTA Metal Technology Co., Ltd. |
Manufacture of casting iron parts | MASCI | 2012年10月 |
| 11 | 久保田ポンプ （安徽）有限公司 |
Design and manufacture of clean water pump, sewage pump, axial flow pump, mixed flow pump. |
CCS | 2013年5月 |
| 12 | KUBOTA Engine (Thailand) Co., Ltd. |
Manufacture of diesel engine | LRQA | 2013年10月 |
| 13 | SIAM KUBOTA Corporation Co., Ltd. （Amata City office） |
Manufacturing of farm tractor with and without wheel and tire including transmission and front axel, agricultural machinery (combine harvester), implement (rotary tillers, slasher). |
LRQA | 2014年2月 |
| Assembly and Distribution of Agricultural Machinery. | LRQA | 2014年2月 | ||
| 14 | 久保田発動機 （無錫）有限公司 |
Manufacture of water-cooled multi-cylinder diesel engines used in industrial machinery and agricultural machinery |
SGS United Kingdom |
2014年11月 |
| 15 | 久保田建機 （無錫）有限公司 |
Manufacture of hydraulic crawler excavators (operating weight less than or equal to kx175 type) |
SGS United Kingdom |
2014年12月 |
| 16 | KUBOTA Precision Machinery (Thailand) Co., Ltd. |
Manufacture of transmission assembly and linkage hitch hydraulic cylinders for agricultural tractors |
LRQA | 2015年7月 |
| 17 | Kubota Baumaschinen GmbH |
Development, distribution, procurement, manufacturing and service of construction machines |
PÜG mbH | 2016年2月 |
| 18 | KUBOTA (U.K.) Ltd. | The import, sales and distribution of engines, agricultural and construction machinery including the provision of service and training to a dealership network | CQS | 2016年8月 |
| 19 | Kubota Europe S.A.S. | Tractor reassembly: Local market application | Apave Certification |
2016年9月 |
| 20 | Kubota Farm Machinery Europe S.A.S |
Production and shipping of agricultural tractors, technical assistance and spare parts |
BUREAU VERITAS |
2017年2月 |
| 21 | Kverneland Group Manufacturing Lipetsk |
Design, manufacturing and delivery of Seeding combinations AIRSEEDER; Cultivators CULTIBAR; Mechanical universal pneumatic precision seed drills OPTIMA, MONOPILL; Fertilizer spreaders EXACTA; Mowers conditioners and rotary rakes TAARUP; Pneumatic seed drills DGⅡ; seeding combinations MSC; Field sprayers Explorer, IXtrack; Trailing/Semi-mounted reversible ploughs PN/RN; Universal trailers, universal hitches, spreader trailers; Disc harrows Qualidisc; Big bag lifters Exlift; Cultivators CTC Maxi; Sub-Soiler Great Plains SS1700; Cultivators Great Plains 8539 FCF; Seed drills Great Plains NTA 3510;Mechanical seed drills Great Plains 2SF30 | IQNet | 2018年4月 |
| 22 | Kubota Kasui Vietnam Co., Ltd. (Head office) |
The manufacture and supply of chemicals for water treatment systems; Provision of RO membrane cleaning, water treatment regenerated resin and water analyzing service. | IAS | 2018年5月 |
| 23 | Kubota Kasui Vietnam Co., Ltd. (Bac Ninh) |
The manufacture and supply of chemicals for water treatment system; Provision of RO membrane cleaning, water treatment regenerated resin and water analyzing service. | IAS | 2018年11月 |
| 24 | Kubota (Deutschland) GmbH | Sales and customization of tractors, machines for ground care, attachments, spareparts, engines, engine-accessories, service and customer support | EQ ZERT | 2018年9月 |
| 25 | KUBOTA Turkey Makine Ticaret Limited Sirketi |
Manufacture and Import of Tractors and Pedestrian Controlled Tractors | KINGCERT | 2019年9月 |
| 26 | Escorts Kubota India Prt Ltd, | Manufacturing of Tractor and its Assemblies | TUV SUD | 2021年5月 |
- LRQA : ロイドレジスター クオリティアシュアランスリミテッド
- DNV GL : DNV GL ビジネス・アシュアランス・ジャパン（株）
- JICQA : 日本検査キューエイ（株）
- JCQA : 日本化学キューエイ（株）
- JUSE :（一財）日本科学技術連盟
- Intertek : インターテック・サーティフィケーション（株）
- BSI-J : BSIグループジャパン（株）
- JSA :（一財）日本規格協会
- BCJ-SAR :（一財）日本建築センター
- MSA :（株）マネジメントシステム評価センター
- JQA :（一財）日本品質保証機構
- MASCI : Management System Certification Institute (Thailand)
- CCS : China Classification Society Certification Company
- CQS : Certified Quality Systems Ltd.
- LMS：LMS Certification Limited
- TÜV SÜD：TÜV SÜD South Asia Private Limited
- SGS：Société Générale de Surveillance S.A.
- IAS：International Accreditation Service（IAS）United States Of America
- SGS North America：SGS North America Inc.
- KINGCERT：King Cert International Certification Ltd.
- BUREAU VERITAS：Bureau Veritas Iberia S.L.